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榮烏高速公路濰坊管理處三個到位提升路政執法服務水平

榮烏高速濰坊管理處根據高速公路運營工作實際,積極探索路政執法服務的新思路、新方法,做到服務措施、服務能力、服務效果三個到位,切實履行路政工作職能,努力提升路政執法服務水平。一是服務措施到位。完規范路政案件和違法涉路處理程序,實行現場取證到大廳處理各環節負責制,同時加強與收費、養護、監控等部門的協調,提高路損逃逸案件處置能力。積極開展路政執法文明創建活動,路政大廳各種便民設施齊全,實行櫃臺化管理和便民服務,實現瞭路政案件和涉路工程許可365天均可辦理。成立案件評審委員會以及案件評審小組,認真落實省廳省局關於自由裁量的要求,嚴格執法,熱情服務,及時、公正處理每一起路產案件。對沿線涉路工程,逐一摸底,建立檔案,找準服務目標,制定服務措施,主動提供路政服務。二是服務能力到位。通過開展學習思想教育活動等方式,不斷強化路政人員的服務意識,形成為廣大駕乘人員熱情服務的良好氛圍。采取集中培訓和個人自學相結合的方式,開展內容豐富、形式多樣的業務技能培訓活動,努力加強路政人員理論和業務知識學習,通過績效考核、素質考評、競爭上崗等途徑有效地調動路政執法隊伍的積極性,增強路政人員維護路產路權的責任心和服務大局意識,全面提升路政隊伍綜合素質和服務水平。三是服務效果到位。積極開展路政宣傳,采取定點和流動宣傳的形式,聽取駕乘人員對路政工作的意見和建議,提高社會公眾愛路護路意識,增強人民群眾愛路護路的自覺性。完善應急預案,多次組織聯動應急演練,增強處置免薪資轉帳申請汽車貸款是真的嗎?能力,確保高速公路暢通。在橋梁、轉彎處及事故易發路段安裝太陽能爆閃燈,增設震蕩標線,主動改善行車環境,降低事故發生率。

新聞來源http://news.hexun.com/2013-08-29/157540398.html

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